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京东、苏宁、国美之战,谁将是最终受益者?

时间:2012-08-16 12:52:52  来源:知乎  作者:

刘强东,呵呵,我觉得他干营销不比干CEO逊色,他那个一百多万粉丝的微博经营的风生水起,几乎所有事关京东的事情,都是从这个微博点燃的。

我现在还记得一年前还是两年前,京东搞限时五折,结果服务器崩溃了(也不知道是不是真的),刘强东用个人微博跟京东官方微博一唱一和,最后促销了一千多万本图书。不仅给他微薄拉来了几十万粉丝,还竖立了京东图书品牌的声望,直接打的当当,尴尬的手都找不到地方放。

再来看看最近刘强东微博的内容,西红柿之后出现了生鲜频道,价格战之后或许就是”京东家电“,似乎每件事情都那么巧合?这道让我想起了一个最近式微的词汇 ——社会化媒体营销。以前研究这玩意儿的时候,有人写到过,社会化媒体营销的特点之一就要把媒体塑造成一个有”特点“的人,这样做的目的是方面直接与受众 进行交流,也方便信息传播,你看刘强东的微博,是不是一个劲儿的透露出”傻大粗”的特点来?

所以,看待刘强东的言论,不要只把他当做个人微博看,要当做一个媒体看,什么”价格战“,什么”愤怒了“,不过是“广告词”而已。一个需要打广告来推广的活动,肯定不是自砸招牌的活动,所以,京东不管怎么玩,赢不能肯定,输是绝对不会的。

再看另外一方面,线上比线下便宜,这是不争的事实,京东的流量已经到了一个瓶颈,再往上增长必须要出一些“狠招”了,这就会去越界抢夺线下的份额,虽然消 费者消费习惯从线下转到线上是个必然的趋势,但是它的速度远不如目前电商们期望的快。京东的价格战一方面可以加速这个转化过程,另一方面可以培育品牌。

在这个过程中,最受伤的是线下根基的苏宁和国美了,毕胜曾经说过,现在的电商,卖的越多赔的越多,问题就出在电商的低毛利和高边际成本,可是从外一方面来看,线上的固定成本跟线下的比,又是小巫见大巫了。

京东的自建物流跟国美苏宁,动辄几百上千平的商城真是不可并提而论,一旦线下的高毛利率零售受到冲击,销售上不去,前后台收入骤减,成本无法摊销,国美苏宁的亏损曲线,是远远陡于京东的。

到时候,拥有线下业务的苏宁国美,会因为成本问题,砍掉部分盈利能力不强的实体业务,光是如何处理这件麻烦的事情就已经够他们喝一壶了,还不提市场份额缩小和建立线上竞争需要的资源等等,一系列问题。

所以我的结论是,这次价格战,京东不算赢,苏宁国美肯定输。

京东的野心很大,对付小商家,用物流和品牌倾轧,对付大商家,用不同商品的价格对冲,和雄厚的股东资本,来建价格护城河。但实际效果如何,还是看企业具体的手段。

刘强东给股东们画的饼够圆,很可能是未来的线上沃尔玛,这大概也是为什么京东敢这么不要命了似的烧钱。

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