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我为什么预订锤子手机?

时间:2014-05-29 08:55:11  来源:豆瓣  作者:亦哟哟

一位同事很不理解,为什么我会预订锤子手机。他让我写下自己做出这个决定的过程,供他参考。于是,我就以非常流水账的写法提供了以下内容。


锤子手机T1发布后一周内获得了6万的预订单。我都没敢大规模告诉周围的人,我就是那六万分之一。因为我怕别人给我带上个标签:罗永浩的脑残粉。

在 锤子发布会之前,我从来没想过自己会买这个手机。甚至就在发布会前的周末,我还和朋友吃饭时无意间聊到这个话题。当时朋友的室友是锤子公司的员工,传说他 们员工自己都不清楚一个3000元到4000元的手机应该卖给谁。有人说,这个手机会卖给文艺青年,可这个结论很容易推翻,文艺青年有什么理由不用 iPhone?于是,我俩得出一致的结论:很多人应该抱着看笑话的心态等着手机的发布。

一个等着看笑话的人为什么会在一场发布会后,改变了自己的观点?这期间发生了什么?如今仔细回想,其实有太多太多超出我预判的细节发生。

序幕
手机发布当日,我并没注意这件事情。直到晚上刷微博,看到越来越多的人说,罗永浩的专场相声大会开始了。
对于一个工作拖延症患者,看到有个可以凑热闹的事情,还能听听笑话,我决定先看看。
打 开优酷的页面,本来还怕找不到直播的入口,因为视频网站在很多涉及到用户细节的问题上经常考虑欠妥。没想到,一打开优酷就看到了很大的直播页提示。进去 后,页面又出人意料地干净,只有一个视频播放窗口,周围没有任何多余地弹窗、广告、推荐。更可喜地是,视频并未加载很久就进入了直播状态。本来我还预计, 如果直播太卡,我就不看了。没想到,流程太过顺利,以至于来不及思考退出,就进入了发布会。当然,直播画面也很清晰流畅。不得不说,这为我接下来的观看奠 定了轻松的心情。

过程
我并没有看到罗永浩的开场。更准确地说,他的这场两个半小时的发布,我可能只看了不到一个小时。因为我中间又被其他的事情给耽搁。所以,观看的过程有些断断续续。
开 始看直播时,屏幕上出现的正好是罗永浩在PPT上列出了手机发布会上最常出现的几十个词汇汇总:四核、八核、真八核、跑分天王、XXXX像素、屌爆了等等 等等。当看到这么多手机厂商用于轰炸消费者和媒体的词汇被罗永浩嘲讽一遍并否定时,心里一阵窃喜:这场发布会终于不用听到这些无聊的词汇了。
这其 实为罗永浩的整场发布会奠定了基调。从一开始,他就以一个站在传统手机厂商对立面的形象来介绍自己的手机:反复强调自己看不懂屏幕上的各种硬件参数;把一 些业内人士看上去无须多解释的问题一一说清,比如为什么像素高的手机拍出来的照片效果并不好;甚至介绍了,他和合作公司之间如何建立关系,期间穿插讲了各 种小故事,比如和对方套关系、给别人的书写序等等。
其实现在回想看来,我并没有像一般喜爱一个产品一样,觉得一个产品的某一个功能真的太好了、非常实用,所以决定购买这个手机。
他的所有讲述,似乎更像在不断引起我的好奇心:我很想试试看,这个手机究竟会不会好用。
这个时候,肯定有很多懂行的人会跳出来说,锤子手机的配置和主流手机的配置差不多,功能没有亮点,体验肯定不会像演讲者本人说得那么精彩。如果实在想体验,刷一个锤子的ROM就可以。根本没必要花3000元。不值。
可以我个人的喜好来看,能够引起我好奇心的东西,我愿意花这个代价去体验。
罗永浩到底凭什么引起了我的好奇心?现在回想,一部分是因为它把很多功能做的不一样。比如机身两边都有按钮、有物理按键、系统的界面实在不像常见的Android。不一样的结果是可能好、可能不好,以我这种并没有足够手机使用经验的人,没有自己的判断时,就会想尝试。
另 一部分好奇心源于,一个从来没做过手机的人,是不是真能做好一个手机。我喜欢凭借自己的体验来判断,尤其是Android手机,注重使用感觉的人,会有差 异。比如我很不喜欢三星的手机系统,之前用过一段时间note,觉得色调过于浓烈。而锤子看上去和三星的风格相差非常大。

结果
发布会结束后,我就决定预订一台。最关键的时刻到了,其实很多情况下,产生购买动机并不难,难的是用户常常在购买的那一刻因为什么因素设置了门槛。可能往往一个犹豫,说不定整个消费决定就被否定。
一开始,我在PC上登陆锤子官网时,怎么都看不到预订的页面。于是,我已经有放弃的打算,开始随意刷微信朋友圈。偏偏在这个时候,我看到一个朋友发了状态,说t.tt的域名应该花了很多钱。我就点了一下这个域名,没想到手机上竟然直接就看到预订页面。
由于锤子手机预订的页面做得十分简洁、输入很方便,所以,即使在手机的浏览器里直接操作,一切也没有发生卡壳。最后用支付宝的快捷支付,很顺利地就预订成功。
现在看来,最后的支付顺利对整个预订成功起到了非常明显地帮助。这个环节被很多人忽视。

回顾
其实预订后的第二天,我决定再看一遍罗永浩的锤子发布。甚至还拉了我男友,一个从来没看过手机发布会的人一起在家里,用投影仪又完整看了一遍。
为什么要看?因为看的过程,我觉得会轻松愉悦,另外给我男友和我自己再普及一下手机的常识。
不得不承认,听罗永浩的发布会和上新东方课的感觉有很多相似之处,比如自嘲同时又自夸、讲故事、让你心情愉悦的同时再灌输一点实际的内容。新东方的课和正常英语老师上课的节奏感觉很不一样,而罗永浩的手机发布会和常规手机厂商的发布会所讲的内容也很不一样。
后来我想,如果我完整看了他的两个小时发布会,我还会不会购买。有可能就不会了。因为时间太长,我的好奇心就被磨掉了。但我暂时也没有想取消订单,因为目前没有收到特别强大的负面促动力。在发货前的一个月中,锤子手机可能需要做好更完善的公关工作。

反思
锤子手机T1至关重要。会不会成为一锤子买卖,也能引起我的好奇心。一旦好奇心被解答后是一个否定的答案,那么这一切应该就结束了。

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