位于东京中心的政府机关集中地——霞关的日本外务省在8月23日一整天门都大门紧锁。韩国大使馆方面为了“退回野田佳彦亲函”而与日外务省联系是上午9点 左右。韩国政务课长金基洪(音)虽然一直在给日本外务省的北东亚课长小野启一打电话，但小野启一课长一直没有接听。最终与小野课长取得电话联系已是当天上 午晚些时候。对于金课长“有文件需要转交，将前往拜访”的邀请，小野课长先是称“已有约，不行”，后又称“如果是来退野田佳彦首相的亲函，那无法接见”， 直接挂了电话。

为此苦恼的韩国驻日大使馆方面暂时先派大使馆车辆向外务省行驶，抵达时间是下午3点40分。日本右翼团体已经有5~6辆 车辆停置于外务省正门前，正在高喊“卑劣的韩国滚回去吧”、“不需要韩日友好”等口号。金课长乘坐的车辆在外务省正门前遭到警卫员的制止，后来他们干脆将 大门挂锁锁上。而试图从正门旁的东门通过也遭到了类似待遇。

金课长下了车试图进入日本外务省，但因在远离外务省大楼处设置的路边铁栅栏也未能踏入。他提着黑色文件包，里面装有野田首相的书函。日本外务省职员没有一人出来，反而只是3~4名警备员一直拦着金课长。顾名思义，就是拒之门外。

金参赞出示了外交官身份证要求进入，警卫们用手机不知给哪里打了电话。过了一会儿给出了“没有事先约定，不能进入”的答复。日本警卫员们在金课长访问时急忙关闭大门，彻底封锁了进入。

外务省允许日本记者们进入大厦内，但韩国记者、大使馆职员们等一概都被拦着不让进。

金课长再次给小野课长打电话告知有访问的事实并要求再次面谈，但对方反应异常冷淡。在日本外务省外的人行道上呆了1小时10分钟的金课长最终在下午4点40分左右返回大使馆。

金课长抗议说“以这种方式拒绝面谈在外交上是不可能发生的事情。难道可以这样失礼吗？”，但外务省方面毫无反应。当天，外务省方面对访问者们集中发出了“你们是日本人还是韩国人？”、“你们是日本记者还是韩国记者？”等感情用事的逼问。

一 位出入本外务省的记者暗示了“从今天一大早开始外务省的立场就是别说是韩国退回亲函，就连韩国记者团也得完全封锁采访”。制定了“韩国退回首相亲函属无礼 行为，我们也将用这样的无理方式来打发韩国”的原则。据悉，这是玄叶光一郎外相直接下达的指示。山口壮外务省副大臣当天在拒绝韩方返还野田首相书信之后的 记者招待会上表示，“返还首相亲笔书信是要比孩子打架更幼稚的行动”。

驻日大使馆的一位有关负责人表示“日本才是真正的心虚，所以连大门都锁上了”，认为此事真是荒唐。最终，韩国驻日大使馆方面还是在当天晚上通过挂号邮件的方式退回了野田的亲笔书函。日本邮政制度上规定挂号邮件必须要领取。